醫療常識★命運將身障者的門關上，職務再設計重新打開一扇窗

記者李振麟/新北市報導

生命總會遇到許多的挫折，對於身心障礙者而言，在努力克服疾病意外之後，總想要重返職場找尋自己生命的價值，重建自己生活的定位，然而，重回職場之後，才發現原來一切習以為常的工作，在受到疾病意外等重創後，變得困難重重，更有甚者，完全無法回歸職場，這時，職務再設計也許可以協助申助身心障礙者順利重返職場。

臺灣職能治療學會理事長吳菁宜表示，職務再設計為協助已進入職場的身心障礙者穩定就業的服務措施，同時熟悉工作職能和身心障礙的職能治療師為主要的服務成員，職能治療師可依身心障礙工作者特性條件，如：體耐力、感覺能力、行動能力、認知能力、職業經驗及期望，並透過詳細的工作分析，了解工作困難的原因，藉由改善工作環境，提供輔具，或調整職務內容與作業方法，將工作軟硬體層面能夠更符合身心障礙者的能力，以提升工作效率及表現，讓身障者也能徹底發揮所長、貢獻一己之力。

臺灣職能治療學會邱恩琦理事分享自身所接觸過的案例，商場女強人秀玲一向勤奮，親朋好友均知她是名工作狂，意氣風發之際卻因糖尿病惡化造成視網膜病變，視力值瞬間掉落不到0.1、視野中出現暗點、顏色感知不同以往，種種的症狀都讓秀玲感到驚慌，即使藥物及手術治療後也因視力無法完全恢復，預計辦理提前退休，過程中輾轉得知職務再設計服務，經由職能治療師進行功能性視覺評估，建議秀玲可以使用數位平板擴視機將帳務文件、損益表等字體放大，同時藉由擴視機內建的高對比功能將各式文件轉換為白底黑字的模式，讓秀玲更輕鬆閱讀且不易出錯，並於秀玲的電腦安裝擴視軟體及螢幕支架，讓秀玲使用電腦收發email、瀏覽檔案、文書處理等能夠同樣得心應手，也部會感到肩頸痠痛，藉由適當的輔具協助，秀玲不再認為眼前的人生只有黑白，而重新投入工作的感覺更讓她備感成就。

如果身心障礙者在重返職場時遇到困難時，可以洽詢各地身心障礙者職務再設計單，讓職能治療師來幫忙大家順利重返職場，找回生命的價值。