【NOW健康 陳盈臻／台北報導】由於疫情緊繃，現在搭乘公車時，乘客都被要求必須戴上口罩。就有1名老年人上車之後，既沒戴口罩、又沒刷卡，司機將車子直接開至派出所尋求警察協助，事後發現該名男子患有「額葉型失智」，但由於違反防疫規定，依照規定「未戴口罩者得拒載，勸導不聽最高處罰鍰1萬5千元」。
台灣失智症協會秘書長湯麗玉指出，失智者因記憶力、理解力等出現認知障礙，而無法配合防疫措施，導致被處罰的風險極高，造成家屬莫大壓力，希望政府能擬定相關配套措施。
湯麗玉說明，最近接到不少失智症家屬的求助信函，擔憂政府針對社交距離及戴口罩等防疫措施訂出罰則，家屬們將面臨罰單接不完的經濟壓力，希望協會能幫助失智症家屬發聲。
有家屬表示，長輩罹患輕度失智症，喜歡外出逛街，但抗拒戴口罩，或是趁家人不注意時就脫下口罩，以致衝突不斷，令家屬為難。
此外，也有家屬陪同失智者出門，為防止走失必須緊跟在後，家屬和失智者之間很難保持法定的社交距離，也可能因此受罰，令人焦慮。
湯麗玉表示，政府在執行防疫措施時，應該考量失智等身心障礙者的困難，如果失智者搭公共交通工具未能全程戴口罩時，勿立即予以罰鍰。如果出現爭執，家屬應該出示失智症身心障礙証明或診斷証明，並協助失智者保持社交距離，以降低感染風險。
湯麗玉提醒失智症患者家屬，最近盡量少出門，如果必須陪同失智者出門，短距離內儘可能走路，長距離才搭車，經濟能力許可者就搭計程車。
如果必須搭乘大眾運輸時，家屬應嘗試以各種方法說服失智者戴口罩。公車司機、捷運工作人員及乘客也要多發揮同理心提供協助。若實在有困難，則請家屬協助保持社交距離。
在勸告戴口罩上，也有小秘訣，例如，由失智者心目中最疼愛的子孫，或權威人物來提醒要戴口罩。另外，失智患者如果較在乎金錢，可告知不戴口罩，將會被罰很多錢，藉以誘導失智者配合防疫措施。
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