呼應將兒童醫療獨立出來的世界潮流，新竹馬偕率先設置竹苗唯一的「兒童抽血櫃台」，專責服務12歲以下的小病患。馬偕紀念醫院新竹分院檢驗科技術主任羅芳芳表示，「回應兒童需求，我們希望每個來兒童抽血櫃台抽血的小孩，都能獲得最溫柔耐心的醫療服務」，透過軟硬體的規劃和設計，盡可能降低兒童面對打針的恐懼，減少對醫院的排斥情緒，更多一份溫韾感受。
「兒童抽血櫃台」的設置歷經三個月，馬偕醫院新竹分院院長李宏昌表示，新竹馬偕在竹苗地區不但擁有最廣大的兒童顧客，同時也是竹苗地區擁有最完整小兒科醫療資源的醫療院所。「兒童抽血櫃台」在硬體方面，12歲以下要抽血的兒童，都會導引到兒童抽血櫃台，小孩不必再和大人共用抽血櫃台，不但小孩有專屬空間，醫檢師也更能專注服務這些兒童，讓每位兒童感受到專屬照護 ; 軟體方面，由專業資深的醫檢師專責擔任兒童抽血醫檢師，讓家長們放下緊繃的心，安心的將寶貝交給我們，若是服務嬰兒病童，則會鋪上軟墊，方便他們仰躺抽血，「把兒童以兒童待之(Let kids be kids)」，力求做到與成人醫療分流，打造兒童友善醫療環境。
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資料來源：健康醫療網 http://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=23698
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