【NOW健康 陳敬哲／台北報導】居住三重林小姐在貓淘寶網企業社網站選購1隻幼貓，在台中面交，店家聲稱該貓已滿2個月，體重520公克，飼養2周後貓咪卻死亡；另1位劉小姐在網路買1隻布偶貓，三重店家騎樓面交，隔天貓咪出現病徵，送回店家醫療。
新北市動保處強調，2名民眾購買寵物店家均未提供飼養須知、獸醫師開立特定寵物診斷書或檢驗證明書等相關文件，已違反特定寵物業管理辦法第13條規定，依動物保護法第28條規定裁罰新臺幣4萬至20萬元罰鍰。
新北市動保處提醒，消費者購買寵物前，應慎選寵物店家及至現場觀察動物健康狀況，是否能自主進食飲水，觀察寵物「眼明鼻溼耳無味，毛亮無蟲不掉毛，眼鼻皆無分泌物，肛門乾淨便黃條。」就是健康好寶貝。
新北市動保處強調，消費者可要求店家，為寵物施打基礎疫苗及體內外驅蟲，購買寵物時應多花時間仔細觀察該健康狀態，挑選健康犬貓。販售網路貼文因無法準確判別寵物健康狀況，建議實體寵物店面挑選，以免造成後續消費糾紛。
3月15日（今日）正好是國際消費者權益日，新北市政府動保處藉由網路購買貓糾紛案件，特別呼籲民眾應在店家選購犬貓，購買寵物熟記4步驟，察、證、驅、契。
▸Step 1／察：觀察寵物健康狀況。
▸Step 2／證：請店家提供動物醫院開立健康證明書。
▸Step 3／驅：購買有驅蟲施打疫苗犬貓。
▸Step 4／契：採用新北市定型化特定寵物買賣契約書。才能保障自己消費權益，減少日後買賣糾紛發生。民眾可先查詢寵物店家有無許可證字號，是否為農委會公佈之合法寵物業者名單。
動保處再次說明，每年3月15日為國際消費者權益日，請民眾購買寵物熟記4步驟：察、證、驅、契，來保障自己消費權益，減少日後買賣糾紛發生，可至動保處官網查詢108年評鑑優良寵物店家。
動保處，補充民眾也可下載使用新北市特定寵物買賣定型化契約書，購買犬貓應檢視業者所提供相關文件，如飼養須知、犬貓晶片號碼、母犬貓來源晶片號碼、獸醫師開立特定寵物診斷書或檢驗證明書，請勿向非法繁殖業者購買，以響應全民共同杜絕非法寵物。
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