【NOW健康 陳敬哲／台北報導】台灣國境管制1周內瞬間嚴格限縮，外籍人士禁止入境外，所有回台國人都要居家檢驗，意味著大批入境國人都必須在固定處所14天，中央流行疫情中心與民間企業合作，加強「電子圍籬監控系統」與「防疫追蹤系統」，只要有下載通訊軟體LINE，就能使用隔離者手機定位確認位置，並且用通訊軟體就可回報生理狀態。
中央流行疫情指揮中心資訊組組長簡宏偉表示，任何民眾入境台灣，必須先線上填寫健康聲名書等資訊，須要居家檢疫的話，移民署會把名單傳入防疫追蹤系統，隔離者手機必須下載LINE軟體，藉由LINE軟體機器人，每天回報生理狀態，例如每日體溫，身體有沒有異狀等，相關資訊都會回報系統紀錄。
簡宏偉說明，如果隔離者身體有任何症狀，系統會主動通知防疫單位，系統會給予指示，隔離者必須按照指示就醫。另一方面，手機也會藉由手機訊號判斷隔離者位置，一旦手機位置超出限定範圍，系統會立即通知警政系統，警察或村里幹事會先打電話確認位置，若找不到人會立刻找尋其行蹤。
簡宏偉強調，建置資訊化監管系統，就是為了節省人力管理，減少目前相關人員壓力，但何時系統上線目前未知，細部演練現在還沒開始。如果沒有智慧型手機，會使用傳統方式管理，相關細節未來會再宣布。指揮中心補充，系統由台灣手機廠商HTC規劃，透過LINE Bot系統平台自動化運作，方便相關人員掌握現況。
LINE公司對外表示，上周已為中央政府各級機關與縣市政府，提供「公共服務」帳號，讓政府機關在防疫時期或是未來緊急需求時，都可以發布防疫、防災、民生等重大資訊，讓民眾掌握最新動態。
LINE公司強調，公共服務帳號可以串接聊天機器人，做客製化的功能，如果拿來讓居家檢疫者回報每日的健康狀況，就可以達到即時有效的溝通，分擔政府的作業人力，更有效率的做好民政關懷。
同時，LINE SPOT對接政府的open data平台，推出「口罩地圖」。串接健保局的公開資料，讓全台用戶只要打開 LINE，都能根據所在位置，掌握就近的口罩販售藥局與數量、酒精銷售點、可供洗手的公廁等。LINE SPOT團隊會持續根據疫情發展新增各種防疫補給地圖。
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