新冠病毒讓全世界共同經歷一場不確定、不可控的突發危機,也造成全球經濟衰退,隨著疫情趨緩,政府為協助產業復甦提高消費的誘因,推出「振興三倍券」來鼓勵消費。諮商心理師林萃芬指出,從一個人的用錢習慣是量入為出的理性型?還是入不敷出的月光族?還是一毛不拔的鐵公雞?亦是對自己大方對別人小氣的類型?都可以有效預測未來跟他過生活的幸福指數。
光看一個人習慣把錢花在哪裡,就能看出他的價值觀,還有他會如何求生存以及過好生活的方式。譬如說,有人買衣服只為了遮蔽身體的功能,也有人強調要保暖、涼爽的質料,也有人注重美觀個性,也有人要彰顯身份地位,不同的心理需求花費的金錢自然也不同。金錢不僅能滿足我們的物質需求,更能滿足不同的心理需求,甚至成為操控別人的工具。
過得更好的期待心理
很多人花錢買東西,是為了讓生活過得更好、更有意義,更令人滿足。彷彿買了這樣產品就能改善生活品質,包括健康、舒適、安全、活力。買到能夠帶來滿足感的產品,我們進而會產生期待感,渴望再享受一次。像很多人會不斷花錢買各式各樣的按摩器,便是期待身心可以更舒暢。
改變情緒的愉悅心理
購物能夠改變情緒的原因是,期待感可以擴大滿足感,光是逛逛看看,本身就是一種娛樂。如果銷售人員適時扮演製造歡樂的綜藝角色,帶領顧客體會愉悅的購物經驗,例如,當顧客試穿時,在一旁讚嘆「好漂亮」、「好襯膚色」,或是熱心的陪伴顧客一起選購產品,或在顧客心情欠佳時,聆聽顧客的心聲,都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。當顧客在店內產生愉悅的情緒,花費往往會超過原本的預算。
現在由於網路購物突破時空限制,很多人感覺心情低落、空虛寂寞時,習慣透過網路購物來轉變痛苦情緒。這時雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹,但不知不覺動動手指,常常會買下超乎預算的商品。此外,花錢聽音樂會、演唱會,觀看運動比賽,欣賞藝術展覽,也能獲得想要的愉悅情緒,讓心情變好。
嚮往名人的憧憬心理
雖然自己不是名人,卻能享受跟名人一樣待遇,擁有一樣的物品,也會產生美好的感受。也因此,超級名模、好萊塢明星最愛的包款,都能造成一股風潮。另外,皇室生活也讓很多人羨慕憧憬,雖然生長在皇室無法自己選擇,卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服,拿一樣的包包,或把自己的小孩打扮成小王子、小公主,彷彿透過穿一樣的衣服,也會有高貴尊榮感。
害怕落伍的流行心理
追求流行的行為背後,其實隱藏著害怕落伍的心理,擔心自己跟不上潮流,別人都有只有我沒有,恐懼自己會因此被排擠,需要透過擁有流行商品,來感覺自己跟得上時尚的腳步。
害怕選錯的從眾心理
除了害怕落伍以外,我們還會害怕跟別人不一樣。事實上,很多商業操作手法都運用「從眾心理」,不斷強調「現在正流行」、「大家都在用這個產品」。我們的決策行為很容易受環境影響,而且是不自覺的潛意識行為。舉例來說,最常見的就是跟著「排行榜」買東西,隨著排隊人潮選擇餐廳,心理總覺得跟著大家一起買,比較不容易選擇錯誤。
留下回憶的紀念心理
很多人喜歡購買紀念商品,例如第一次旅行的紀念品、結婚周年紀念品、定情的紀念物,每當看到紀念品就會喚起過去的美好回憶。無論是我的觀察或研究都顯示,女性比較喜歡收集紀念品,除了花錢買紀念品外,拍照也是留念的重要方式,這可以說明,何以女性比較在意要拍攝美麗浪漫的結婚照。喜歡買紀念品的人,通常也習慣慶祝紀念日,每年都要過結婚紀念日,覺得這代表「永不忘懷」、「真情不變」、「歷久彌新」,倘若另一半不了解背後的意義,就很容易引發無謂的衝突。
【測驗】你的購物衝動指數有多高?
在這個講究行銷的時代,每樣商品都使出渾身解數吸引消費者掏出鈔票購買,下面這個測驗可以評你的購物衝動指數,看你的性格是屬於理性消費?還是衝動消費?
1.你很少擔心錢包裡有沒有錢? 是□/不是□
2.逛街前你很少思考要買些什麼東西? 是□/不是□
3.看到親朋好友剛買的戰利品,你也會想盡辦法買到手? 是□/不是□
4.即使沒有上街或上網消費,你也會在腦中構思要買些什麼東西? 是□/不是□
5.常常覺得如果沒有買到某樣產品,就會蒙受損失? 是□/不是□
6.經常獨自一人出門購物? 是□/不是□
7.每當心情欠佳,就會很想上街或上網買東西? 是□/不是□
8.從來沒有計算過自己花了多少時間購物? 是□/不是□
9.經常會因為花錢買東西,而被家人責罵? 是□/不是□
10.曾有過想不起來或不知道自己為什麼要買某樣東西的經驗? 是□/不是□
11.日常生活中,購物是最重要的休閒娛樂? 是□/不是□
12.有時會買下不需要的東西? 是□/不是□
13.為了買到心愛的東西寧可忍受挨餓? 是□/不是□
14.曾經為了買到某樣東西而跟別人借錢? 是□/不是□
15.認為打折時買東西最划算? 是□/不是□
【結果分析測驗】
◎ 答案中5個以下「是」者,表示你的購物衝動程度屬於輕量級,要繼續保持下去。
◎ 答案中6到10個「是」者,顯示你的購物衝動程度屬於中量級,要開始注意自己的購物行為。購物前必須先自問自答三個問題:
1.這樣東西是必需品嗎?
2.不買的話會如何?
3.有多餘的錢購買嗎?
只要其中一個問題回答「不是」,就要打消購買的念頭,以免造成無謂的浪費,囤積太多無用之物。
◎ 答案中11到15個「是」者,你的購物衝動指數屬於「重量級」,常常提醒自己,過多的物欲不僅會拖垮財務,更會造成身心負擔,從現在起,要培養其他休閒嗜好,學習做財務規劃,養成記帳的好習慣,務必量入為出,才能真正享受購物的樂趣。
林萃芬在諮商的過程中發現,內心寂寞的人比較容易購物成癮,不只透過購物填補空虛的心靈,也渴望經由裝扮自己來提升魅力感,吸引別人關注。想要改變購物成癮的行為,需要先深入了解購物行為背後所隱藏的意涵,找到真正的關鍵鑰匙後,自然能夠找到控制購物行為的有效方法。
相關搜尋: 醫療常識醫療保健常識與病狀醫學常識心臟缺氧醫學常識問答題醫療常識諮詢醫學常識婦女醫學常識器官醫學常識醫療小常識醫學小常識致命的醫學常識家庭醫學常識
相關推薦
封裝米餅用氮氣 這家食品商遭檢舉下架
【記者 高金次/新北 報導】 新北市政府衛生局接獲線報,於2月26日會同新北市調查處至展裕國際有限公司,查獲業者使用鋼瓶標示「禁用於食品」字樣之氮氣,進行米餅充氣包裝作業,該公司之生產製程未符合衛生安全原則及廠區有部分衛生缺失,涉違反食品安全衛生管理法第8條第1項規定,已責令業者限期改正,屆期如未...
閱讀詳情 »食藥署正名禁魚目混油! 摻植物油逾5 明年起不准叫「巧克力」賣
匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導 巧克力不能再魚目混「油」了!食藥署今(2)日公告修正「巧克力之品名及標示規定」,正式刪除現行「代可可脂巧克力」標示規定,全面要求只要添加植物油超過該產品總重量5%的產品,明年1月1日起通通不得用「巧克力」為品名。另外,新規定也要求含餡巧克力產品的巧克力含量至少要有25...
閱讀詳情 »保持心臟健康的7種方法
https://grinews.com/news/wp-content/uploads/2021/03/保持心臟健康的7種方法.wav 草根影響力新視野 喬依絲編譯 心臟病是美國女性死亡的主要原因之一,雖然有些人是家族遺傳等因素,但避免心臟病的最好方法是好好保護自己的心臟健康。紐約-長老會醫院威爾...
閱讀詳情 »周周忽冷忽熱「頭痛 脖子痛」 這類病人一天只量一次血壓還不夠!
匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導 俗語說「春天後母面」常一夕就變天,近期就讓人最有感受,往往前一天還熱得可以穿短袖,隔一天就驟降10度以上,氣溫忽高忽低,門診就發現不少人血壓像搭雲霄飛車一樣劇烈起伏,甚至出現頭痛、脖子痛等症狀,嚇得以為要中風了。醫師提醒,若一天只量一次血壓,恐怕還是不夠。 69歲的曾...
閱讀詳情 »
Facebook留言