醫療常識★模擬遊戲助醫病溝通 患者選擇療程不盲目

  衛教單張再進化,臺北榮民總醫院推出「延展實境疾病決策及衛教輔助工具(XR Aids)」,讓病人、家屬在高擬真情境的互動遊戲體驗環境中,了解各種治療方法的優缺點及後續照護重點,作為最後決定前的重要參考依據。

  55歲林小姐日前抽血報告發現腫瘤標記CA125數值異常,轉診至北榮接受腹部電腦斷層,發現1顆4.9公分的腎臟腫瘤,經轉介至泌尿科門診後,醫師告知須儘快手術。

  由於治療方式選擇眾多,包括傳統手術、達文西手術或冷凍療法等,一時之間讓患者難以下決定,故院方安排「早期腎臟腫瘤患者可選擇治療方式之SDM」XR體驗,讓林小姐了解各項方式的優缺點,並考量個人狀況,最後與醫師討論出最適合自己的療程。

  林小姐表示,醫療對一般民眾而言過於專業,不容易了解,所以要選擇手術方式時陷入天人交戰,所幸透過體驗遊戲,不只清楚了解手術步驟,也有充分心理準備,畢竟口頭敘述跟親眼觀看的理解度有極大的不同。

  臺北榮總教學部臨床技術訓練中心主任楊盈盈說明,傳統醫病溝通以衛教單張、照片及影像為主,無法讓病人及家屬有系統且詳細地了解治療選項及優缺點,相較之下,「延展實境疾病決策及衛教輔助工具(XR Aids)」讓當事人處於遊戲中,身歷其境,能夠快速且充分得知治療細節及後續照護,讓醫病溝通更順暢。

  臺北榮總院長張德明提及,在臺北榮總教學部臨床技術訓練中心及智慧醫療委員會的努力下,率先開發涵蓋氣切、口腔癌、腎臟癌等多面向的中、英文XR Aids,成為資訊科技介入醫療的最佳實例。

  目前北榮XR Aids適用對象為病人、家屬、醫療人員,以及培訓學員衛教溝通能力的臨床教師等。成果顯示,可有效降低病人及家屬的焦慮,協助即時做正確的決策,並可定期透過大數據分析的結果,訂定未來發展的方向。

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