醫療常識★醫策會品質認證10年有成 醫學中心參與達9成

  財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會昨(28)日舉辦品質認證授證典禮,頒發「疾病照護品質認證」、「健康檢查品質認證」與「美容醫學品質認證」共37項認證別予去年審查合格之機構。同時特別頒發「10年有成,追求卓越」獎予國泰、亞東、雙和、振興、高醫及奇美等6家機構,表揚醫院這10年來對照護品質的堅持與努力。

  醫策會自2009年開辦「疾病照護品質認證」心血管疾病認證項目,引導疾病照護團隊發展更完善且健全的照護模式,今年邁入第10年,已有17家醫學中心參與,更有多家區域醫院加入。

  近年來考量國人常見疾病與慢性病照護需求,「疾病照護品質認證」於2017至2018年接續推出「心衰竭」、「糖尿病」、「腦中風」、「腎臟病」、「慢性阻塞性肺病」、「創傷性腦損傷」、「疼痛照護」、「關節置換」及「氣喘」等12項認證項目,未來逐步納入更多團隊一同致力照護品質,提供民眾尋求治療之重要依據。而在發展疾病別認證的其間也推陸續動「健康檢查品質認證」及「美容醫學品質認證」,引領機構追求卓越、展現特色,做為照護品質的保證。

  全國首家通過本會「冠狀動脈疾病」照護品質認證的國泰醫院李發焜院長表示,「品質改善,沒有最好,只有更好」,為提供民眾優質的醫療服務,國泰醫院在各疾病治療照護上致力追求卓越,尤其在心臟領域方面除追求醫療品質,更挹注大量資源,相繼建置複合式手術室、成立心血管中心等,醫療品質深受外界肯定。藉由疾病照護品質認證,促使團隊以病人及家屬為中心,近年更積極運用線上平台及QR code與病人家屬進行雙向互動溝通,並製作影片使病人獲得完整資訊,與照護團隊共同做出最佳治療決策。

  亞東醫院心臟內科主任吳彥雯認為,「醫策會疾病照護品質認證,向臺灣醫界預告了下一階段醫療體制的走向」,團隊成員逐漸發現自己的價值,齊心努力並獲得院肯定與支持,致力於流程改善,尤其營養衛教、出院心臟復健率皆有顯著成效,提升照護品質。

  今年頒獎典禮頒發26項「疾病照護品質認證」認證項目;包括5項「美容醫學品質認證」;6項「健康檢查品質認證」認證項目,頒發項目為歷年最多。未來醫策會將持續與機構攜手打造台灣安心的就醫環境,成為民眾與醫界的堅強後盾。

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