癌症連續33年盤踞國人十大死因之首，根據衛生福利部統計資料顯示，平均每11分24秒即有1人死於癌症，且每年新增癌症患者約9～10萬人，全臺約有逾60萬名癌症病人，因此，除了醫療資源與量能需要加強投注發展，如何提供患者兼具品質及舒適性之醫療環境也很重要。
全面性的整合照護
日前北醫進行臺北醫學大學「臺北癌症中心大樓」動土典禮，以打造國內首屈一指的癌症治療基地，立足國際為目標。臺北醫學大學閻雲校長舉例，癌症特別門診上午安排頭頸癌，下午則安排乳腺癌門診，一名病人可以同時獲得內、外科、影像學、病理、放射治療科等檢查診斷，最後再由醫師向病人彙報結果，患者不用再為了看診連日奔波，透過全面性的整合性照顧，讓患者獲最佳照顧及資源。
以病人為中心的護理師制度
北醫大更率先引進國外「癌症領航護理師(Navigator)」制度，以病人為中心，醫護人員不僅陪著患者一同面對癌症，並時刻追蹤、瞭解患者離開醫院後的需求，隨時提供諮詢服務。
病人心情放鬆治療 效果相對佳
罹患乳癌的阿玲(化名)，過去看西醫經驗不佳，也堅持不做化療，但因為拗不過家人，勉強赴臺北癌症中心就診，醫師知道大致情況後，開口第一句就問阿玲的想法。阿玲說，之前從來沒有醫生問過她怎麼想，都是直接指定要她做化療，不容反駁，因此最後，她也不與醫生說話了，但臺北癌症中心的醫師從不勉強她，也因此，她心情會較放鬆，也信任醫師，治療效果相對佳。
患者與護理師建立深厚情誼
閻雲校長說，當病人抗拒化療時，堅持進行對身體康復不見得有用，因此，臺北癌症中心會要求Navigator儘量蒐集患者的資料，不僅是健康相關，包括生活起居、心情狀況，都是提供醫師治療參考的重要依據之一。而Navigator如同癌症中心單一窗口，持續追蹤患者病情，並即時提供患者協助，不僅醫療方面資訊，甚至關照患者的生活大小事，許多患者和Navigator因此建立深厚情誼。
資料來源：健康醫療網 http://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=30273
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