運動★東奧/義工短缺 有車沒人開

東奧/義工短缺 有車沒人開

距離東京奧運開幕剩下3天,日本在新冠疫情籠罩下,堅持主辦奧運會,大批志工離職後,人手短缺加上經驗不足,服務水準下降甚至暫停。大會的新聞中心,夜間沒有服務人員,大唱空城計。(陳楷報導)

本屆奧運前,大量義工因為擔心疫情而退出,因為沒有觀眾,義工人數需求也下降,但是仍然必須服務各國代表團跟媒體,有些替補的義工完全沒有經過訓練就直接上場,一問三不知。駕駛也是義工服務非常重要的一部分,而且無法用機器取代。但是在各國代表團陸續抵達後,接送選手練習熱身的駕駛疲於奔命,陷入了有車沒人開的窘境。而且因為本屆嚴格限制大會人員動線跟一般民眾分流,也無法臨時尋找民間駕駛替代。接駁車的服務班次沒辦法準點甚至停開,中華隊團本部也找不到駕駛。

本屆東京的新聞中心按照慣例,開幕前10天開始全天候24小時開放,以應付來自全世界各國媒體不同時區的工作需求,但是新聞中心的所有服務櫃臺在晚間10點就下台一鞠躬,直到早上8點才開門,過去奧運的媒體中心深夜凌晨仍然會安排人員值班服務,但本屆唱空城計,有問題也無從問起。

大會除了義工以外,也聘請部分臨時服務人員,臨時工沒有奧運的專屬制服,但是可以領到薪水。只是同工不同酬,一樣是在接駁站引導媒體搭車的工作,日本人一天可以領兩萬日幣薪水,但外國工作人員只能領到1萬4000打了7折。

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