（優活健康網記者湯蕎伊／綜合報導）根據由匹茲堡大學「行為健康和智能技術中心」所主持的一項研究指出，「線上電腦化認知行為治療」結合「網路支持團體」方案比憂鬱和焦慮症的常規治療有效，研究以704位年齡介於18至75歲的憂鬱與焦慮症患者為研究對象，將他們分為三個組別－接受8個時段「擊敗憂鬱－線上電腦化認知行為治療」組、接受全天密碼保護的「線上電腦化認知行為治療」與「網路支持團體」服務組、接受基層醫療醫師常規心理衛生照顧組。
在情緒和焦慮症狀上 有明顯改善
研究結果顯示，83％被編入「線上電腦化認知行為治療」的患者接受服務，平均完成了5.3個治療時段，77％被編入「網路支持團體」的患者至少登入該網站一次，而46％的人至少發文或評論一次以上，六個月後，參與「線上電腦化認知行為治療」的患者在情緒和焦慮症狀上有明顯改善。
電腦無法取代 治療與人性關懷
林口長庚醫院精神科系醫師劉嘉逸表示，認知行為治療對焦慮、憂鬱的療效已有科學實證，其對於輕度焦慮憂鬱患者療效不亞於藥物，可能優於一般門診的簡單診治，但對中重度焦慮憂鬱患者僅為輔助功能無法取代藥物，認知行為治療中，個案的自我練習非常重要，故網路及電腦可以有較大的功能，但治療過程的臨床判斷、治療策略的修正及人性關懷是現階段電腦無法取代的。
線上協助特性 立即、便利、匿名
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨表示，未來生活會越來越依賴網路、3C產品甚至人手一機，開發心理健康促進網路平台，利用新科技協助焦慮憂鬱問題的解決是必要的，因為線上協助有幾個特性－立即性、便利性及匿名作用，董氏基金會向來也鼓勵線上支持系統，如情緒篩檢、心情頻道聊天室以及留言版，但別忘了線上支援只是一個媒介，當發現有朋友需要立即的協助、或者更多關心，別忘了實體上或生活上的實際協助或通報。
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