匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導
台灣積極面對失智議題，政府與民間團體透過各種方式打造失智友善環境，今年台灣失智症協會邀請天后級歌手A-Lin擔任失智友善大使，共同推廣失智症關懷專線，讓更多民眾知道有失智症相關問題時，可以撥打專線0800-474-580（失智時，我幫您），為家人或是自己獲得最需要的幫助。
國內失智人口快速增加，65歲以上老人失智盛行率約為8%，目前全台共有超過29萬名失智症患者，推估2036年將倍增、達到56萬人。為了協助失智症患者及家屬，衛福部與失智症協會合作開通失智關懷專線，由心理師、護理師及社工等專業人員提供諮詢協助。
國內失智關懷專線早在2008年就設立，運作已經長達12年，台灣失智症協會秘書長湯麗玉表示，專線服務通次逐年增加，2019年共接獲6900通，分析數據發現，來電者以女性及家屬居多，家屬又以子女及配偶為主，失智者本人有144通，觀察到有增加的趨勢。
A-Lin失智友善大使分享，拍攝宣導影片時接觸多位失智症患者及家屬，更了解失智症的相關症狀，聽到家屬分享心情時也感同身受，因為在台東的外公應該也罹患失智症，但當時大家並不了解這個疾病，所以覺得自己有責任希望讓大家知道，確診失智症並不可怕，要面對並及早治療才對。
失智症患者家屬陳小姐表示，得知才五十多歲的先生罹患失智症時，心中相當震撼，陸續發現另一半在生活自理上出現問題，還出現幻聽、幻覺等症狀，上網查詢到失智關懷專線之後，主動致電詢問，很慶幸自己做了這個動作，才讓自己與先生獲得更多協助。
年輕型失智症患者吳先生說，一開始無法接受自己得到血管型失智症，但是加入台灣失智症協會的相關活動之後，對生活帶來極大改善，還好有太太的陪伴，帶著他走出來，現在才能持續跟外界保持互動，呼籲有需要的人一定要撥打失智關懷專線。
台灣失智症協會表示，失智關懷專線來電最多詢問活動參與，也就是哪裡有失智者可以參與的活動，其次是社會資源，即詢問日照中心等資源，第三是照顧技巧，以及就醫、行為問題處理、法律等問題。
另外，失智關懷專線有8成的通話時間在15分鐘以內，但也有400多通超過30分鐘，至於第一次來電近5成，夜間來電部分有129通，其中8成是首次來電。
新聞照來源：資料照片
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